特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社シンチェリータ
- 販売責任者名
- 中井洋輔
- 販売業者の住所
- 東京都杉並区阿佐谷北1-43-7-1F
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：nakai@sincerita.jp
- 電話番号：03-5364-9430
- 商品代金以外の必要料金
- ・送料
- ・代金引換でご購入の際の代引き手数料
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
- 発送商品の間違いなどの問題があった場合は、到着後速やかにご連絡ください。
- 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- ご注文受付後、7日以内に発送いたします。
- 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
- 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
- ・クレジットカード決済
- ・あと払い（ペイディ）
- ・代金引換
- お支払い期限
- ・あと払い（ペイディ）
- ご請求が確定した月の10日までに、コンビニ払いまたは銀行振込でお支払いください。
- 口座振替をご利用の場合は、毎月請求月の12日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にご請求金額が自動で引き落とされます。1月および5月請求分の引き落とし日は20日（金融機関の休業日の場合は翌営業日）になる場合があります。1日〜3日の間にご請求金額と引き落とし日をメールでご連絡します。
- ・代金引換の場合
- 商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 返品について
- ジェラート（アイスクリーム）という商品の特性上、返品は原則不可とさせていただきます。
- ただしご注文当日のキャンセルは、メールまたはお電話にて承ります。
- ジェラート（溶ける）の特性上、配送指定日以外でお受け取りの場合の事故（溶けていた等）は保証いたしません。
- 配送指定日にお受け取りになった際、ジェラートが完全に液状に溶けていた場合は、商品の写真など、状態が確認できるものを記録していただいた後、お手元に保管をお願いいたします。
- その後２日以内（到着日及び翌日まで）に配送業者のヤマト運輸へその旨ご連絡ください。
- 返品送料
- 配送の際の事故（溶けていた等）の場合、溶けていた商品は代替品と引き換えにヤマト運輸のドライバーにお渡しいただくため、返品送料はかかりません。
- 食品衛生法に係る許可表示
- アイスクリーム類製造業 31杉保衞食第 889号