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阿佐ヶ谷のお店について

特定商取引法

販売業者の名称
株式会社シンチェリータ
販売責任者名
中井洋輔
販売業者の住所
東京都杉並区阿佐谷北1-43-7-1F
販売業者の連絡先
メールアドレス:
電話番号:03-5364-9430
商品代金以外の必要料金
・送料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
発送商品の間違いなどの問題があった場合は、到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
・クレジットカード決済
・GMO後払い
・代金引換
お支払い期限
・GMO後払い
後日郵送の請求書に記載されているお支払い期限日までに、支払い処理をお願いします。

・代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品について
ジェラート(アイスクリーム)という商品の特性上、返品は原則不可とさせていただきます。
ただしご注文当日のキャンセルは、メールまたはお電話にて承ります。
ジェラート(溶ける)の特性上、配送指定日以外でお受け取りの場合の事故(溶けていた等)は保証いたしません。

配送指定日にお受け取りになった際、ジェラートが完全に液状に溶けていた場合は、商品の写真など、状態が確認できるものを記録していただいた後、お手元に保管をお願いいたします。
その後2日以内(到着日及び翌日まで)に配送業者のヤマト運輸へその旨ご連絡ください。
返品送料
配送の際の事故(溶けていた等)の場合、溶けていた商品は代替品と引き換えにヤマト運輸のドライバーにお渡しいただくため、返品送料はかかりません。